Destek
Bir sorun mu var ya da önerin mi? Bize yaz: tunahancosgun64@gmail.com. Genellikle 2 iş günü içinde yanıtlarız. Yazarken hesabının e-posta adresini ve iPhone modelini eklersen daha hızlı yardımcı olabiliriz.
Sık sorulan sorular
Coin ve XP nasıl kazanılır?
Bir odak oturumu başlatıp blokları tamamladıkça kazanırsın. Odaklandığın her dakika 1 XP, tamamlanan her blok ayrıca 20 XP ve 25 coin verir. Günlük ödülü alarak, görevleri (quest) tamamlayarak da coin ve XP kazanırsın. XP biriktikçe seviye atlarsın; yeni seviyeler mağazada yeni eşyaların kilidini açar. Coinlerle mağazadan masana eşya alırsın.
Oturumu erken bitirirsem ne olur?
Odaklandığın dakikaların XP'sini yine alırsın; coin ve blok XP'si yalnızca tamamlanan bloklar için verilir.
Odak Pro neler sunar?
Bloklardan 1,5 kat coin, aylık ve yıllık detaylı istatistikler, Pro'ya özel eşyalar ve takviyeler ile günde daha fazla yapay zekâ görseli (ücretsiz planda 1, Pro'da 10).
Satın alımlarımı nasıl geri yüklerim?
Yeni bir cihazda ya da yeniden yükledikten sonra, abonelikte kullandığın Apple Kimliği ile giriş yaptığından emin ol. Ardından Odak'ta Pro ekranını aç ve Geri yükle'ye dokun. Sorun devam ederse bize yaz.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone'da Ayarlar → [adın] → Abonelikler → Odak yolunu izle ve aboneliği iptal et. Pro, ödenmiş dönemin sonuna kadar açık kalır. İade için reportaproblem.apple.com.
Hesabımı nasıl silerim?
Odak'ta Profil → Ayarlar → Hesabı sil'e dokun ve onayla. Hesabın ve tüm verilerin (oturumlar, görevler, masa, envanter, arkadaşlar, paylaşılan masa, yapay zekâ görselleri) kalıcı olarak silinir. Silmek aktif aboneliği iptal etmez; onu yukarıdaki gibi ayrıca iptal et.
Masamı Keşfet'ten nasıl kaldırırım?
Masa düzenleyicide Keşfet'te paylaş ekranını aç ve Paylaşımı kaldır'a dokun. Kaldırdığın masa artık kimseye görünmez.
Uygunsuz bir içerik ya da kullanıcı bildirmek istiyorum.
Kullanıcının adını ve içeriği bize e-postayla bildir; inceleyip gerekirse kaldırırız.
English
Support
Problem or suggestion? Email tunahancosgun64@gmail.com. We usually reply within 2 business days. Including your account email and iPhone model helps.
FAQ
How do coins and XP work?
Start a focus session and complete blocks. Every focused minute gives 1 XP, and each completed block gives another 20 XP plus 25 coins. The daily reward and quests give more coins and XP. XP raises your level, which unlocks new store items; coins buy items for your desk.
What if I end a session early?
You still get XP for the minutes you focused; coins and block XP are only paid for completed blocks.
What does Odak Pro include?
1.5× coins from blocks, monthly and yearly detailed stats, Pro-only items and boosts, and more AI renders per day (1 on the free plan, 10 with Pro).
How do I restore purchases?
Make sure you are signed in with the Apple ID you subscribed with, open the Pro screen in Odak and tap Restore (Geri yükle).
How do I cancel my subscription?
On your iPhone go to Settings → [your name] → Subscriptions → Odak and cancel. Pro stays active until the end of the paid period. Refunds: reportaproblem.apple.com.
How do I delete my account?
In Odak tap Profile → Settings (Ayarlar) → Delete account (Hesabı sil) and confirm. Your account and all its data are permanently deleted. This does not cancel an active subscription; cancel it separately as above.
How do I remove my desk from Discover?
In the desk editor open Share on Discover (Keşfet'te paylaş) and tap Remove share (Paylaşımı kaldır).
How do I report content or a user?
Email us the user's name and the content; we will review it and remove it if needed.